家族回線を楽天モバイルに変更。そこには思わぬ盲点が…

こんにちは。ぴのこです。

この夏、夫婦でソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えを検討しまして、
無事(?)夫婦共々乗り換えが完了したのですが、
その際に思わぬ落とし穴があったので、そのことについて書きたいと思います。

春にソフトバンクの契約更新をしたばかりで、
すでに新たな2年縛りがスタートしてしまっていた私は、
解約手数料を払ってでも2年待たずに格安スマホに乗り換えた方が
断然お得だったので、早々に楽天モバイルに乗り換えをしました。

一方、夫は更新月がもうすぐだったので、
数ヶ月待って後から楽天モバイルに変更しようということになりました。



楽天モバイルで家族回線を追加する際にあたって、
今回こちらのキャンペーンを利用しようとしたのですが、
これがまたややこしくて。。


お得じゃん!これを利用しない手はないね!って話だったのですが、
思わぬ落とし穴がありました。危なかった。

ソフトバンクでは別々に契約をしても家族として紐付けしてくれて
家族割がきいたり、支払いをまとめたりできるのですが、
楽天モバイルの場合は、家族の誰か1人が契約者となり、
他の家族は「利用者登録」という形で回線を増やすようなのです。

楽天モバイルでは特に家族割とかないので、
支払いを自分の楽天カードでまとめたいってだけなんですが、
この利用者登録が面倒で、この後色々振り回されることに…

このキャンペーンを利用する場合は、
既に楽天モバイルに契約している私が、
もう1回線申し込みをして、夫が利用することにするというものです。

それで、事務手数料3,394円と3ヶ月分の月額基本料が無料になるという
おトクなキャンペーンです。

早速ソフトバンクにMNP予約番号を発行してもらい、
楽天モバイルに申し込みし、本人確認書類もアップロードして、
あとはSIMの到着を待つだけ…と思ったら、「申込受付不可」の連絡が!!

理由は、契約者(私)の名義とMNPの名義(夫)が異なるから。

私の契約で夫を利用者登録する場合は、
元のスマホの契約者を夫から私に名義変更した上で、
楽天モバイルに申し込みが必要とのこと。。。

マジかよー。よくよく利用者登録の詳細欄を見ると
その注意事項が書いてあったのですが、下の方に小さい字で書かれていただけ。

自分の不注意だけど、これじゃ気づかんわ。
ていうか、家族回線乗り換える場合って基本的にみんなこれに当てはまるよね?

同じようなエラーになる人多いんじゃないかなと思いました。
説明ちゃんと読まないうちらだけ?(汗)
とにかく、そういう重要なことは一番上にもっとわかりやすく書いといてくれよ !!
って感じです。

ということで、ソフトバンクの名義変更について調べると、
名義変更手数料に3,000円ほどかかるとのこと。

これでこのキャンペーンの事務手数料無料の特典が意味なくなるけど、
それでも3ヶ月分の基本料金が浮くから名義変更するか、と話して
ソフトバンクショップに行くと今度は2つ目の落とし穴が。

今月が更新月だから解約手数料なく乗り換えしようとしてるのに、
夫→私に名義変更すると、ここからまた2年間新たな契約となって
契約解除すると解約手数料約1万円がかかるとのこと!!!

「え、、、それじゃ意味ないじゃん。むしろ金かかる。」と、
衝撃の事実がわかりました。

他社に乗り換えるにあたって名義変更したいという事情を説明したら、
親切な店員さんが手続きをする前に教えてくれました。

意地悪な店員だったら、名義変更終わった後に言ってくるか、
むしろ教えてくれなかったかも。店員さんに感謝(TдT)

お得なキャンペーンに乗っかろうとして、危うく大損になるところでした。

なんだよこのキャンペーン!って感じ。
楽天側が教えてくれることでもないのかもだけど、
これに引っかかって損する人多いんじゃないかなぁ。

あとで「そんなこと聞いてなかった」って。
実際そういう方多いんですよって店員さんも言ってた。
ほんとスマホや携帯の契約はややこしくてわかりづらいです。

どうせ解約手数料かかる月に変更する場合は関係ないのかもですが、
更新月に乗り換えようと思っていたら、これは使えません。

じゃぁどうするか、ということになり、
こちらのキャンペーンを利用することにしました。


家族や友達を紹介すると、紹介した人が最大3000ポイント、
紹介された人が最大1500ポイント(申し込みプランによる)もらえるというもの。

うちが申し込んだ組み合わせプランの場合は、
私が2000ポイント、夫が1000ポイントもらえる計算です。
これで事務手数料分が実質浮きますね。

これに、組み合わせプラン申し込みで
月額基本料初月無料のキャンペーンも適用されたので、
元々利用しようと思ったキャンペーンとは2ヶ月の月額基本料だけ差が出ました。

そもそも安いプランだから、2ヶ月分でも3〜4000円程度だししょうがないか。
1万円の解約手数料がかかってむしろ損するより断然よかったです。

支払いやポイントはまとめられないけど、
料金安いし大した金額にならないからまぁいいかということにしました。

それにしても、今回の乗り換えで散々な目に会いました。
キャンペーンに振り回されたよ(;_;)

申し込み却下され、一度発行したMNP番号キャンセルして、
ソフトバンク行って待たされた挙句結局手続きしなくて
再度MNP予約番号発行して申し込み…という遠回りをしました。

皆様も楽天モバイルの利用者登録をする際にはお気をつけください。

何はともあれ、これからスマホ代が大幅に削減できます。
スマホ代かなり高いですからね。思い切って変更してよかったです。

それでは、今日はこれで。
さようなら。

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